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El
contexto actual en el que se desenvuelven las
organizaciones, exige que la empresa se convierta
en un agente para el beneficio del mundo, a
través de la incorporación de
la Responsabilidad Social como una filosofía
organizacional; en la que el éxito empresarial
implica ir más allá de los buenos
resultados económicos. Para el mundo
de hoy, las empresas son responsables, también,
por el desarrollo Social y Ambiental así
como del reporte de sus resultados en estos
aspectos.
La
RSE es la forma ética de gestión
que implica la inclusión de las expectativas
de todos los stakeholders o grupos de interés
(accionistas, colaboradores, clientes, comunidad,
medio ambiente, gobierno y proveedores) relacionados
a la empresa en el planeamiento estratégico
de la misma. El objetivo de la RSE es promover
el desarrollo sostenible sobre la base de un
enfoque de triple línea de acción
(balance económico, ambiental y social).
La
empresa debe satisfacer dos necesidades básicas:
Primero, proveer bienes y/o servicios que la
gente no puede hacer por sí misma de
manera eficiente. La empresa debe hallar una
necesidad y satisfacerla. Y, segundo, la empresa
debe satisfacer una necesidad social. Bajo este
punto de vista; de un modelo de gestión
orientado exclusivamente a los resultados económicos
se hace preciso encaminarse a otro más
complejo y multidimensional, en el cual agreguemos
confianza
y valor a las relaciones con todos los grupos
de interés de nuestra empresa, como camino
para lograr las sostenibilidad de nuestro negocio.
El
incorporar programas de gestión socialmente
responsables, ayudará a la organización
a tomar mejores decisiones, a construir un futuro
sostenible para la empresa y su comunidad, y
a crear una excelente imagen de su marca y organización;
es decir, es económicamente rentable.
Por ejemplo, en los costos operativos se da
una reducción en los gastos de contratación
y entrenamiento ya que se disminuye la rotación
de personal. El consumidor informado prefiere
adquirir productos y/o servicios de empresas
que causan impactos positivos en la sociedad
y que no dañan el medio ambiente.
La
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se
está transformando de manera creciente
en una variable competitiva de reconocimiento
mundial. La experiencia de Perú 2021
en estos últimos 10 años da cuenta
de que la sociedad en general, espera, e incluso
exige que las empresas sean el agente de cambio
para mejorar su calidad de vida.
Elaborado
por:
Rubén Campos Olazával
Gerente de Comunicaciones
Perú 2021
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